นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์ Dynamicwork
บริษัท ไดนามิคเวิร์ค จำกัด ("บริษัท") เคารพและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมและผู้ใช้งานเว็บไซต์ Dynamicwork รวมถึงหน้าบริการ 2D และ 3D Animation
1. ผู้ดูแลและควบคุมข้อมูล
บริษัท ไดนามิคเวิร์ค จำกัด
ที่อยู่ติดต่อ/สอบถาม:
โทรศัพท์: 085-162-4041
LINE Official Account: @dynamicwork
เว็บไซต์: https://dynamicwork.net/
2. ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่ประมวลผลผ่านเว็บไซต์และหน้า Landing Page บริการแอนิเมชันของ Dynamicwork เท่านั้น นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมระบบ แพลตฟอร์ม หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อไปยังบริการอื่น ๆ เช่น LINE, YouTube, Facebook, LinkedIn หรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ซึ่งการใช้งานบริการเหล่านั้นจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย
3. ข้อมูลทางเทคนิคที่ได้รับโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ระบบรักษาความปลอดภัย, Web Server หรือผู้ให้บริการ Hosting อาจเก็บบันทึกข้อมูลทางเทคนิคของท่านโดยอัตโนมัติ เพื่อให้หน้าเว็บแสดงผลได้ถูกต้อง ตรวจสอบความปลอดภัย และแก้ไขปัญหาการทำงาน ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:
- หมายเลข IP Address
- ประเภทและเวอร์ชันของโปรแกรมค้นดูเว็บ (Browser)
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าหน้าจอ
- วันและเวลาที่ท่านเข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บ
- หน้าเว็บย่อยที่ท่านเข้าชมในเว็บไซต์นี้
- Referrer URL (หน้าเว็บภายนอกที่ท่านคลิกเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของเรา)
- Error Logs และข้อมูลการเชื่อมต่อทางเทคนิคอื่น ๆ
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการโจมตีหรือการใช้งานที่ผิดปกติ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ โดยระยะเวลาการเก็บรักษาจะเป็นไปตามรอบการจัดเก็บข้อมูลของทางระบบเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการ Hosting
4. ข้อมูลที่ท่านส่งให้เราโดยสมัครใจ
หน้า Animation Landing Page ของเราไม่มีการใช้งานแบบฟอร์มให้กรอกหรือบังคับให้ท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหน้าเว็บโดยตรง อย่างไรก็ตาม หากท่านเลือกที่จะติดต่อเราผ่านปุ่มลิงก์ LINE หรือทางโทรศัพท์ ทางบริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ท่านระบุไว้ เช่น:
- ชื่อ นามสกุล หรือชื่อเรียกสำหรับติดต่อ
- หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลบัญชี LINE (รวมถึงชื่อ โปรไฟล์ หรือข้อมูลการติดต่อตามที่ท่านตั้งค่าเปิดเผยไว้)
- รายละเอียดของโครงการ งบประมาณ และขอบเขตงานที่ท่านต้องการให้ประเมิน
- เอกสาร ไฟล์ประกอบ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการที่ท่านเลือกส่งให้ทางเรา
ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อการติดต่อกลับ ตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษา ประเมินราคาและเงื่อนไข ทำใบเสนอราคา ตลอดจนดำเนินงานในขั้นตอนต่อ ๆ ไปตามคำขอของท่านเท่านั้น
5. คุกกี้ (Cookies) และ Browser Storage ในปัจจุบัน
ปัจจุบัน Animation Landing Page ยังไม่ได้เปิดใช้งานระบบวิเคราะห์ผู้ใช้งาน (Google Analytics), การวัดผลโฆษณา (Google Ads Conversion Tracking), ระบบ Remarketing หรือการใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาใด ๆ
อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์มีการใช้งานเทคโนโลยี Browser Storage (เช่น Local Storage และ Session Storage) เพื่ออำนวยความสะดวกในเรื่องข้อมูลการนำทางและแหล่งที่มา (Attribution) ของช่องทางการติดต่อ ดังนี้:
| ประเภทหน่วยความจำ | ชื่อคีย์ (Key Name) | ผู้ให้บริการ | วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลและระยะเวลา |
|---|---|---|---|---|
| Local Storage | dw_first_touch |
Dynamicwork (First-party) | บันทึกข้อมูลแหล่งที่มาครั้งแรกของการเข้าชมเว็บ (เช่น พารามิเตอร์ UTM, gclid สำหรับการโฆษณา) เพื่อระบุช่องทางติดต่อแรกเริ่ม | ข้อมูลข้อความทางเทคนิค จัดเก็บอย่างถาวรจนกว่าผู้ใช้จะลบแคชของเบราว์เซอร์ |
| Session Storage | dw_current_session |
Dynamicwork (First-party) | บันทึกข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บในเซสชันปัจจุบัน เพื่อประกอบการวัดผลประสิทธิภาพหน้าเว็บและการโฆษณา | ข้อมูลข้อความทางเทคนิค จัดเก็บชั่วคราวและจะลบออกเมื่อท่านปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ |
6. ระบบวิเคราะห์และโฆษณาในอนาคต
บริษัทอาจเปิดใช้งานระบบวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชมเว็บไซต์ หรือระบบวัดผลและติดตามประสิทธิภาพของโฆษณา (เช่น Google Analytics, Google Ads Tracking หรือ Meta Pixel) ในอนาคต เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญ หากมีการเปิดใช้งานระบบดังกล่าวในภายหลัง บริษัทจะทำการปรับปรุงแก้ไขรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะจัดให้มีหน้าต่างแจ้งเตือนหรือระบบให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการเลือกยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้เหล่านั้น (Consent Management) ได้อย่างชัดเจนก่อนที่สคริปต์วิเคราะห์หรือโฆษณาจะทำงาน
7. การรับชมวิดีโอ YouTube Embedded
เว็บไซต์ของเรามีการฝัง (Embed) วิดีโอจาก YouTube เพื่อแสดงตัวอย่างผลงาน Showreel และผลงาน Animation โดยนำเสนอภายใต้รูปแบบ **Privacy-enhanced Mode (youtube-nocookie.com)** และใช้งานร่วมกับระบบโหลดข้อมูลแบบ Lazy Loading (แสดงรูปปก Thumbnail ก่อน และสร้างเฟรมวิดีโอหลังจากผู้ใช้กดปุ่มเล่นเท่านั้น)
เมื่อท่านกดปุ่มเพื่อเริ่มเล่นวิดีโอ เบราว์เซอร์ของท่านจะเชื่อมต่อและส่งข้อมูลทางเทคนิคไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube/Google โดยตรง ซึ่งอาจส่งผลให้มีคุกกี้หรือข้อมูลระบุตัวตนถูกรวบรวมโดย Google ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของทาง Google เอง ทางบริษัทไม่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมการจัดเก็บข้อมูลเหล่านั้นในฝั่งของ Google ได้
8. การเชื่อมต่อและการเข้าชมบริการภายนอก
บนหน้าเว็บมีปุ่มลิงก์สำหรับติดต่อหรือเข้าชมช่องทางโซเชียลมีเดียของบริษัท ได้แก่ LINE Official Account, เบอร์โทรศัพท์, YouTube, LinkedIn และ Facebook เมื่อท่านทำการคลิกลิงก์ดังกล่าว หน้าต่างเว็บหรือแอปพลิเคชันภายนอกจะเปิดขึ้นเพื่อเข้าใช้งานบริการนั้น ๆ การรวบรวมและการใช้ข้อมูลหลังจากที่ท่านได้ออกจากเว็บไซต์ Dynamicwork จะเป็นไปตามนโยบายการจัดเก็บข้อมูลและเงื่อนไขการตั้งค่าส่วนบุคคลของแพลตฟอร์มปลายทางเหล่านั้น
9. การเปิดเผยข้อมูลและการจัดเก็บ
บริษัทจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าของบุคคลอื่น ข้อมูลจะถูกจัดเก็บและเข้าถึงได้เฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องของทางบริษัท หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีภายนอกที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการ Hosting และโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดูแลระบบให้ทำงานได้อย่างปลอดภัย
10. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
ทางบริษัทจะจัดเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านติดต่อเข้ามา (เช่น ทาง LINE หรือโทรศัพท์) ไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อประโยชน์ในการสื่อสาร ให้บริการประเมินราคา ดำเนินโครงการ ตลอดจนการปฏิบัติตามมาตรฐานการบัญชีและข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น สำหรับข้อมูลบันทึกความปลอดภัยทางเทคนิคของเซิร์ฟเวอร์ (Server Logs) จะถูกเก็บรักษาไว้ตามรอบเวลาการหมุนเวียนข้อมูลความปลอดภัยปกติของผู้ให้บริการโฮสติ้ง
11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและช่องทางการติดต่อ
ท่านมีสิทธิในการขอตรวจสอบ ขอเข้าถึง ขอสำเนา หรือขอให้ลบ/ระงับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้เคยให้ไว้กับทางบริษัท (ภายใต้เงื่อนไขและขอบเขตตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) โดยท่านสามารถติดต่อขอดำเนินการหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรงตามรายละเอียดในข้อที่ 1
12. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจดำเนินการปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามรอบความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับฟังก์ชันของเว็บไซต์ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจปรับเปลี่ยนไป โดยท่านสามารถเข้ามาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดได้จากหน้าต่างลิงก์บนเว็บไซต์นี้ ซึ่งจะมีการแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ฉบับล่าสุดไว้อย่างชัดเจน